Защита данных

Конфиденциальность данных

ООО «Орион» благодарит Вас за посещение нашего веб-сайта и за Ваш интерес к нашей компании и продукции. Вопросу сохранения конфиденциальности Ваших данных у нас придается очень серьезное значение. Мы хотим, чтобы Вы всегда с удовольствием заходили на наш сайт. Неприкосновенность Вашей личной сферы при обработке персональных данных относится к числу важнейших аспектов нашей деятельности. Обработка персональных данных лиц, посещающих наш сайт, производится в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. В дополнение, в основу проводимой нами политики в области защиты данных положены действующие в концерне Daimler AG правила защиты данных.

Политика в области обработки и защиты персональных данных в ООО «Орион»

Правила защиты данных

Сайты ООО «Орион» и Daimler AG могут содержать ссылки на другие сайты, на которые настоящие положения о защите данных не распространяются.

Сбор и обработка персональных данных.

Персональные данные сохраняются лишь при условии Вашего согласия на их предоставление нам, например, при регистрации на сайте, проведении опросов, конкурсов или при наличии иных законных оснований для обработки данных, например, в целях заключения и исполнения договоров.

Использование и передача персональных данных и целевое использование.

ООО «Орион» и Daimler AG используют Ваши персональные данные для создания и управления клиентской базой, проведения опросов по продукции компании и в маркетинговых целях, причем исключительно в необходимом для этого объеме. Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно в рамках обязывающих нас требований законодательства. На наших сотрудников, контрагентов и дилеров распространяются обязательства о строгом соблюдении конфиденциальности.

Право выбора.

Мы хотели бы использовать Ваши данные, чтобы иметь возможность информировать Вас о нашей продукции и предоставляемых нами услугах и, при необходимости, узнавать Ваше мнение о них. Разумеется, участие в таких акциях – дело сугубо добровольное, на которое Вы выражаете свое предварительное согласие. Если Вы не согласны далее участвовать в них, можете в любое время сообщить нам об этом, чтобы Ваши данные не использовались для данной цели. Дальнейшую информацию Вы найдете на соответствующих страницах нашего сайта.

Новостные рассылки.

На нашем веб-сайте может быть предоставлена возможность подписки на электронные рассылки новостей. Вы можете в любое время отказаться от указанной рассылки, воспользовавшись для этого предусмотренной в рассылке опцией.

Центральный сервис доступа Daimler AG.

Центральный сервис доступа Daimler позволит Вам создать одну-единственную пользовательскую учётную запись, с помощью которой Вы сможете заходить на все предлагаемые посредством этого сервиса (подключенные к нему) веб-страницы и приложения компаний группы Daimler и его брендов. Условия использования Центрального сервиса доступа содержат специализированные положения о защите данных. Вы можете ознакомиться с Условиями использования на страницах входа в систему соответствующих веб-сайтов и приложений в разделе «Условия доступа».

Плагины социальных сетей.

ООО «Орион» и Daimler AG используют так называемые социальные плагины (далее «кнопки») таких социальных сетей, как Facebook, Instagram, YouTube. При посещении наших сайтов эти кнопки деактивируются по умолчанию, т. е. без Ваших действий передача каких-либо данных этим социальным сетям невозможна. Чтобы воспользоваться этими кнопками, Вам необходимо активировать их с помощью нажатия.

Активирование кнопки приводит к установлению прямой связи с сервером соответствующей социальной сети. Содержание кнопки в таком случае непосредственно передается социальной сетью на Ваш браузер, интегрирующий его в веб-сайт. После активации кнопки социальная сеть может получать данные независимо от того, используете Вы кнопку, или нет. Если Вы вошли на сайт социальной сети, она может установить связь Вашего посещения настоящего веб-сайта с Вашей учетной записью. Связь с посещением других сайтов ООО «Орион» и Daimler AG социальная сеть установить не сможет, пока Вы и на них не активируете соответствующую кнопку. Если Вы, будучи пользователем социальной сети, не согласны с привязкой собранных ею при Вашем посещении нашего веб-сайта данных к Вашим сохраненным в сети данным пользователя, рекомендуем Вам, прежде чем активировать кнопки, выйти из соответствующей социальной сети. Мы не оказываем влияния на объем и состав данных, которые собираются социальными сетями посредством этих кнопок. Информацию о целях, объеме сбора данных, их дальнейшей обработке и использовании соответствующими социальными сетями, а также о Ваших правах и возможностях настройки установок для обеспечения Вашей приватности Вы можете получить в положениях о защите данных соответствующих социальных сетей:

Cookies.

Информация об используемых нами куки-файлах и их функциях содержится в разделе «Cookies (Куки-файлы)».

Анализ данных об использовании и интересующей информации.

Для того, чтобы распознавать предпочтения посетителей, а также пользующиеся особой популярностью разделы нашего веб-сайта, ООО «Орион» использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Это позволяет нам еще целенаправленнее выстраивать содержание страниц в соответствии с Вашими интересами и запросами, повышая тем самым качество предлагаемого Вам контента. Подробнее о сервисе Яндекс.Метрика Вы можете узнать по ссылке: https://yandex.ru/support/metrika/.

Для показа интересующих Вас контентов на сайтах ООО «Орион» и Daimler AG (далее: веб-сайты Mercedes-Benz) мы используем так называемые технологии ретаргетинга. При этом в куки-файлах сохраняется информация о интересующих Вас продуктах и услугах. При посещении веб-сайтов Mercedes-Benz записанная в куки-файл информация считывается. Это происходит анонимно, то есть Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.

Вы можете в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением Вами наших сайтов (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

Базирующаяся на активности пользователя информация (таргетинг и ретаргетинг).

Для того, чтобы мы могли целенаправленно использовать наши инструменты онлайн-маркетинга (например, рекламные баннеры) на сайтах наших ретаргетинг-партнеров (Яндекс.Метрика) с учетом Ваших потребностей и интересов, мы также используем так называемые технологии ретаргетинга. При этом в куки-файлах сохраняется информация о интересующих Вас продуктах и услугах. Эти куки-файлы при посещении Вами других сайтов, сотрудничающих с нашими ретаргетинг-партнерами, считываются и используются для того, чтобы в дальнейшем информировать Вас в соответствии с Вашими интересами. Это происходит анонимно, т. е. Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.
Если вы не хотите, чтобы компания ООО «Орион», Daimler AG и ретаргетинг-партнеры собирали и анализировали информацию о посещении Вами сайтов, а также адаптировала рекламные баннеры в соответствии с Вашими интересами, Вы в любое время можете выразить свое несогласие (Opt-Out).

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

Безопасность.

В целях защиты предоставленных Вами нам данных от незаконных действий, утраты, уничтожения и несанкционированного доступа третьих лиц ООО «Орион» и Daimler AG принимают целый ряд технических и организационных мер безопасности. Принимаемые нами меры безопасности непрерывно оптимизируются в соответствии с технологическим развитием.

Право информирования.

По Вашему запросу ООО «Орион» в соответствии с действующим законодательством в максимально возможный короткий срок в письменной форме ответит Вам, хранятся ли у нас Ваши персональные данные и если да, то какие. Если Вы зарегистрированы в качестве пользователя, Вы имеете возможность самостоятельно просматривать хранящиеся у нас данные и при необходимости удалять их или изменять. Если при всем нашем стремлении к достоверности и актуальности хранимой у нас информации она по каким-либо причинам окажется неточной, то по Вашему требованию в нее будут внесены соответствующие исправления.

Согласие на рекламные коммуникации действует в течение 10 (десяти) лет, однако, Вы всегда можете отказаться от любых коммуникаций в порядке, аналогичном указанному в пункте 5 согласия далее. Дополнительно, для прекращения направления Вам рекламных коммуникаций, Вы можете использовать кнопку «Отписаться» в полученных электронных письмах (в таком случае прекращаются коммуникации на адрес электронной почты, с которого была активирована функция отписки) или обратиться с этой просьбой в контакт – центр АО «МБ РУС» по номеру 8 – 800 – 200 – 02 – 06. Для отказа от получения рекламных коммуникаций от ООО «Орион» Вы можете использовать кнопку «Отписаться» в полученных электронных письмах (в таком случае прекращаются коммуникации на адрес электронной почты, с которого была активирована функция отписки) или обратиться с этой просьбой в ООО «Орион» по номеру 8 – 391 – 274 – 95 – 00. Для Вашего удобства и в зависимости от функционала сервиса отписки в конкретном случае, Вы можете отказаться от получения коммуникаций по одному направлению, сохранив возможность получать информацию по другому интересующему Вас направлению, либо отказаться от получения любых коммуникаций.

Обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке является для АО «МБ РУС», а также ООО «МБ РУС Банк», ООО «МБ РУС Финанс», ООО «МБ РУС Капитал» и ООО «Орион» приоритетом. Настоящим мы гарантируем, что Ваши персональные данные будут обрабатываться при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных в соответствии с нижеуказанными условиями:

1. Настоящим я выражаю свое согласие на обработку АО «МБ РУС», ООО «МБ РУС Банк», ООО «МБ РУС Финанс» и ООО «МБ РУС Капитал» (место нахождения указанных юридических лиц: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39А), ООО «Орион» (адрес: 660125, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 2 «Г») (каждое из которых является оператором обработки персональных данных, далее – «Оператор(ы)») своих персональных данных, содержащихся в настоящем документе (в том числе, размещенном на сайте в сети Интернет в виде веб-формы), а также иных своих персональных данных, предоставленных и предоставляемых мной Операторам другими способами (в том числе, при заключении договоров, предоставлении различных документов, при заполнении веб-форм на сайтах и/или иных документов, при посещении мероприятий) или ставших известными Операторам (в том числе, при получении от контрагентов Операторов).
Подтверждаю, что предоставленные и предоставляемые персональные данные принадлежат мне как субъекту персональных данных, являются достоверными, актуальными, точными.
2. Цели обработки персональных данных:
•   продвижение товаров и работ/услуг на рынке путем осуществления прямых контактов, включая предоставление (рекламной) информации (в том числе, о товарах и работах/услугах, наличии специальных предложений в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и работ/услуг, о проведении мероприятий, о новостях Операторов), подготовку и направление предложений о приобретении товаров и работ/услуг, финансовых услуг, связанных с ними;
•   выполнение процедур должной осмотрительности, преддоговорное согласование, заключение и исполнение любых договоров, а также контроль корректности заключения/исполнения сделок, в частности, по специальным программам (предложениям);
•   организация участия в различного рода мероприятиях;
•   проведение аналитических, маркетинговых и иных исследований для определения состава и/или предпочтений клиентов (целевой аудитории), повышения эффективности взаимодействия с клиентами (в том числе, исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и работ/услуг), определения рыночных тенденций и перспектив для осуществления продаж;
•   обеспечение коммуникаций и поддержание отношений с клиентами (в том числе, обработка возможных рекламаций и иных обращений);
•   выполнение требований законодательства, а также осуществление прав и законных интересов Операторов.
При обработке персональных данных в целях, не связанных с направлением информации рекламного характера, могут использоваться рассылка по электронной почте, СМС-рассылка, мессенджеры, телефонные звонки, почтовая рассылка, любые иные средства связи, сеть Интернет. Для целей направления информации рекламного характера могут использоваться только варианты связи, отмеченные выше, либо на которые Вами отдельно дано согласие.

3. Перечень персональных данных, в отношении которых действует настоящее согласие: фамилия, имя, отчество, форма обращения/пол, дата, месяц и год рождения, возраст, номер(-а) контактных телефонов, адрес(-а) электронной почты, адрес(-а) регистрации/проживания, сведения о владении автомобилем (в том числе, марка, модель автомобиля, ВИН-номер, регистрационный знак, срок владения автомобилем, период планируемого обмена автомобиля), сведения о приобретении или использовании товаров/работ/услуг Операторов, интересы и хобби, сведения об образе жизни и поведении (в том числе, в сети Интернет), сфера деятельности, место работы и должность (род занятий), другие сведения биографии, иные данные и информация, предоставленные и предоставляемые Вами или ставшие известными Операторам в целях, указанных в настоящем согласии.

4. Настоящее согласие распространяется на обработку персональных данных путем любых действий (операций), допустимых законодательством Российской Федерации, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств или смешанным образом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), включая передачу между Операторами, трансграничную передачу и передачу третьим лицам, в том числе, с целью обработки персональных данных по поручению, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка осуществляется Операторами, а также иными третьими лицами, которые привлекаются Операторами к обработке, или которым передаются персональные данные (или предоставляется доступ к ним) в выше указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц могут относиться, в частности, дилерские центры АО «МБ РУС» (наименования и адреса доступны на сайте https://seres.ru), а также контрагенты Операторов (в частности, компании, оказывающие услуги предоставления или поддержки информационных систем, центров обработки данных, колл-центра и работы с обращениями/рекламациями, проведения исследований, организации мероприятий, услуги в сфере маркетинговой и рекламной деятельности и повышения ее эффективности (включая аналитические услуги), услуги бухгалтерского учета, аудита и иные). Перечень подобных третьих лиц может изменяться без моего дополнительного согласия и уведомления. Настоящее согласие означает также предоставление мной согласия на обработку персональных данных подобными третьими лицами. Подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Операторов актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес), которым осуществляется передача моих персональных данных.

5. Настоящее согласие действует в течение 10 (десяти) лет и может быть отозвано: в отношении АО «МБ РУС» – путем направления уведомления на адрес электронной почты hotline@mbrus.ru, в отношении ООО «МБ РУС Банк», ООО «МБ РУС Финанс» и ООО «МБ РУС Капитал» – путем направления уведомления на адрес электронной почты fin.marketing@mbrus.ru, в отношении ООО «Орион»– путём направления уведомления на адрес электронной почты orion@orion-atc.ru, либо путем направления оригинала письменного уведомления в адрес указанного(-ых) юридического(-их) лица заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой, либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю указанного(-ых) юридического(-их) лица. Операторы при этом вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, или если персональные данные обрабатываются в соответствии с иным правовым основанием (в частности, в соответствии с принятыми Вами условиями использования веб-сервисов или иными договорами/условиями).

6. В случае, если при последующих запросах любым из Операторов согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, настоящее согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного выше срока.

7. Политика обработки данных АО «МБ РУС», а также описание Ваших прав, как субъекта персональных данных, и возможностей их реализации приведены на официальном сайте АО «МБ РУС» https://seres.ru в разделе «Защита данных».

По вопросам обработки Ваших персональных данных Вы можете обращаться в ООО «Орион»:

ООО «Орион»

Общество с ограниченной ответственностью «Орион»

Официальный дилер Mercedes-Benz

ОГРН: 1022402467361

Фактический и юридический адрес:
660125, Красноярск, ул. 9 Мая, дом 2 «Г»

Тел.: +7 (391) 274 - 95 - 00
E-mail: orion@orion-atc.ru
Веб-сайт: www.mercedes-orion.ru